Políticas De Privacidad

Última actualización: Octubre 2025

En Grupo Montilla, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros canales de comunicación, sitios web o formularios de contacto.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).

• Información relacionada con solicitudes de servicios, cotizaciones o compras.

• Datos técnicos (como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo) cuando visitas nuestro sitio web.

• Cualquier información adicional que decidas compartir voluntariamente con nosotros.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Brindar atención personalizada y responder consultas o solicitudes.

• Gestionar pedidos, cotizaciones, facturación y servicios postventa.

• Enviar información relevante sobre nuestros productos, servicios y promociones (solo si el usuario lo autoriza).

• Mejorar nuestros procesos internos, atención al cliente y experiencia digital.

3. Protección de la información

Grupo Montilla adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

4. Compartición de datos

No compartimos ni vendemos información personal a terceros.
Solo podremos divulgar datos en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

• A proveedores o socios que colaboren en la prestación de nuestros servicios, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

5. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar su información personal.

• Oponerse al uso de sus datos para fines comerciales.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:
📧 rrhh@grupomontilla.com

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies en cualquier momento.

7. Actualizaciones de esta política

Grupo Montilla se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Grupo Montilla
📍 Av. Barceló KM.2, Bávaro – Punta Cana, República Dominicana
📞 +1 (829) 760-4442
📧 rrhh@grupomontilla.com
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